Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar sistem pelaporan Whistleblowing System (WBS).

WBS adalah sarana pelaporan bagi kalangan internal maupun eksternal PT PNM VC untuk melaporkan adanya dugaan pelanggaran (fraud), pelanggaran kode etik, ataupun pelanggaran hukum yang dilakukan oleh insan perusahaan.

Anda dapat melaporkan tindakan korupsi, suap, pencurian aset, benturan kepentingan, pelecehan, diskriminasi, serta pelanggaran prosedur operasional yang signifikan.

Ya. Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor. Anda juga memiliki opsi untuk melapor sebagai 'Anonim' di mana data pribadi Anda tidak akan diminta sama sekali.

Perusahaan memiliki kebijakan perlindungan pelapor (Whistleblower Protection). Segala bentuk balasan atau intimidasi terhadap pelapor akan ditindak tegas sesuai peraturan perusahaan.

Bukti awal dapat berupa dokumen, foto, rekaman suara, atau detail kronologi kejadian (5W + 1H). Semakin lengkap bukti, semakin cepat proses investigasi berjalan.

Verifikasi awal dilakukan maksimal 3x24 jam kerja. Proses investigasi bergantung pada kompleksitas kasus, namun kami berkomitmen menyelesaikan laporan dalam waktu 30 hari kerja.

Masih memiliki pertanyaan?

Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi tim WBS kami secara langsung.